Rättsligt meddelande

Vi finns alltid här för dig!

Här är flera sätt att nå oss:

Via chatten på webbplatsen : nere till höger på skärmen

Via e-post: Du kan skriva till oss på louise@amanavintage.fr. 

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.

Via telefon: Du kan ringa oss på +33 (0)5 54 54 81 62, varje dag kl. 10–19.

På sociala medier: Hitta oss på Instagram @amana.vintage och skicka ett direktmeddelande.

Hos Amana är äkthet kärnan i vårt åtagande. 

Alla väskor vi säljer är 100% äkta.

För att garantera det har vi infört en rigorös process för äkthetskontroll:

1. Mänsklig expertis: Varje väska granskas först noggrant av våra experter specialiserade på lyxläderväskor.
2. AI-kontroll: Vi samarbetar också med ett amerikanskt företag som använder artificiell intelligens för att analysera väskans alla detaljer, inklusive material, sömmar och logotyper.
3. Äkthetscertifikat: När väskan har äkthetskontrollerats medföljer ett certifierat äkthetskort som garanterar dess ursprung och historia, du kan kontrollera uppgifterna på ditt äkthetskort via den här länken. 

Fria returer inom 14 dagar
Du har 14 dagar efter mottagandet på dig att meddela oss ditt beslut att utöva din ångerrätt, utan att behöva ange något skäl, och därefter 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan. Returen är kostnadsfri, oavsett leveransland: vi ger dig etiketten.

Hur gör jag?
Använd vår ångerblankett online, ditt kundkonto eller skriv till oss på louise@amanavintage.fr.

Återbetalning
Vi återbetalar priset och standardfrakten senast 14 dagar efter din begäran, med det betalningssätt som användes. Vi kan vänta tills vi har tagit emot varan eller bevis på att den skickats. Alla detaljer finns i vår returpolicy.

Hos Amana erbjuder vi flera leveransalternativ:

Frankrike (fastlandet) — Chronopost: varje beställning som betalas före kl. 15 en arbetsdag skickas samma dag och levereras i princip nästa arbetsdag, hem till dörren eller till ombud.

Europeiska unionen och resten av världen — UPS: leverans i princip inom 3 till 5 arbetsdagar efter avsändningen.

Kostnaden och leveranstiden som gäller för din beställning visas före betalningen. För att garantera en säker överlämning av paketet kan hemleveransen ske mot en kod som du får via e-post eller SMS. Detaljer finns i våra allmänna försäljningsvillkor.

För närvarande fungerar Amana Vintage uteslutande online. Vi har ingen showroom eller fysisk butik, men vi gör allt för att erbjuda en kundupplevelse av hög kvalitet med detaljerade beskrivningar, exakta foton och en snabb kundtjänst. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor eller vill ha mer information om en artikel!