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LA AUTENTICIDAD EN AMANA

Una prioridad absoluta.

En Amana, sabemos que la autenticidad es la clave de una compra con total confianza, sobre todo cuando se trata de bolsos de lujo y accesorios vintage. Cada pieza que ponemos a disposición ha sido cuidadosamente seleccionada y es objeto de verificaciones rigurosas para garantizar su autenticidad.
 

Verificar mi tarjeta de autenticidad

Auténtico 

Cada pieza en Amana pasa por una serie de varias inspecciones.

Expertos de nuestros proveedores formados en los estándares de las grandes casas de lujo examinan minuciosamente cada artículo.

Una tecnología de IA avanzada, desarrollada en Estados Unidos, se utiliza para analizar elementos como los logotipos, las costuras y los materiales.

Un empleado de Amana realiza una última validación. Esta etapa aporta una garantía adicional de autenticidad y de conformidad.

Se entrega una tarjeta de autenticidad física de nuestros expertos con cada bolso.

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TRIPLE PERITAJE

 

Paso 1 : Peritaje interno por nuestro equipo de expertos formados y especializados en las casas de lujo.


Paso 2 : Verificación con IA con una tecnología radicada en EE. UU., capaz de analizar los más mínimos detalles, del logotipo a las costuras.


Paso 3 : Validación externa por un agente judicial, socio oficial, que emite un peritaje completo y fiable.

 

Paso 1 : Peritaje interno por nuestro equipo de expertos formados y especializados en las casas de lujo.


Paso 2 : Verificación con IA con una tecnología radicada en EE. UU., capaz de analizar los más mínimos detalles, del logotipo a las costuras.


Paso 3 : Validación externa por un agente judicial, socio oficial, que emite un peritaje completo y fiable.

LOS MATERIALES

En Amana, sabemos hacer hablar a los materiales de los bolsos. 

 

El tacto de un cuero auténtico, el peso de un metal, la finura de un tejido, cada elemento se examina con precisión. 

 

Nuestros expertos, armados con su profundo conocimiento, pueden identificar las anomalías que no engañan :

 

Una rigidez inusual, un grano de cuero incoherente o un forro de calidad inferior. 

Así es como garantizamos la autenticidad de cada pieza y protegemos a nuestros clientes de las imitaciones.

LA EXPERIENCIA

Por último, el punto más importante de la autenticación es la experiencia. 

Comprender que, a lo largo de las décadas, las marcas han evolucionado y que la autenticación de un bolso de 1990 no se hace igual que la de un bolso de la última colección. 

Las etiquetas, los detalles, los puntos de autenticación han podido cambiar por completo. 

Además, ser un buen autenticador es conocer las falsificaciones, saber hasta dónde han podido llevar el engaño e identificar los defectos recurrentes. 

Nuestros expertos, con su gran experiencia, garantizan un peritaje impecable, basado en años de estudio y de práctica.

Por último, el punto más importante de la autenticación es la experiencia. 

Comprender que, a lo largo de las décadas, las marcas han evolucionado y que la autenticación de un bolso de 1990 no se hace igual que la de un bolso de la última colección. 

Las etiquetas, los detalles, los puntos de autenticación han podido cambiar por completo. 

Además, ser un buen autenticador es conocer las falsificaciones, saber hasta dónde han podido llevar el engaño e identificar los defectos recurrentes. 

Nuestros expertos, con su gran experiencia, garantizan un peritaje impecable, basado en años de estudio y de práctica.

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+300 modelos, en stock, listos para volar hasta su casa.

ENAMORARSE

¿Alguna pregunta?

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¿Cómo contactarnos?

¡Siempre estamos a su disposición!

 

Aquí tiene varias formas de contactar con nosotros :

 

Por el Chat del sitio web : abajo a la derecha de su pantalla

 

Por correo electrónico : Puede escribirnos a louise@amanavintage.fr. 

Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas.

 

Por teléfono : Puede llamarnos al +33 (0)5 54 54 81 62, todos los días, de 10:00 a 19:00.

 

En las redes sociales : Encuéntrenos en Instagram @amana.vintage y envíenos un mensaje directo.

¿Los bolsos son auténticos?

Chez Amana, l'authenticité est au cœur de notre engagement. 

 

Tous les sacs que nous vendons sont 100% authentiques et proviennent directement de grandes maisons de luxe comme Louis Vuitton, Gucci, Chanel, et bien d'autres.

 

Pour garantir cela, nous avons mis en place un processus d'authentification rigoureux :

  1. Expertise humaine : Chaque sac est d'abord examiné minutieusement par nos experts spécialisés dans la maroquinerie de luxe.
  2. Vérification IA : Nous collaborons également avec une société américaine qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser chaque détail du sac, y compris les matériaux, les coutures et les logos.
  3. Certificat d'authenticité : Une fois authentifié, chaque sac est accompagné d'une carte d'authenticité certifiée, garantissant son origine et son histoire, vous pouvez vérifier les informations de votre carte d'authenticité via ce lien. 

¿Cuál es la política de devoluciones de Amana?

 

Retours sous 14 jours
Vous avez le droit de changer d'avis. Nous acceptons les retours de produits non utilisés sous 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez noter que les articles doivent être retournés dans leur état original, non utilisés, y compris dans le cadre de shootings photos ou toute utilisation quotidienne, et dans leur emballage d'origine.

 

Procédure de retour
Pour initier un retour, vous pouvez le faire directement 

depuis votre compte client, en accédant à vos commandes. 
Si vous n'avez pas de compte client veuillez contacter notre service clientèle par email à louise@amanavintage.fr . Vous recevrez alors les instructions détaillées pour procéder au retour de votre article. 

 

Frais de retour
Les retours sont gratuits. Un bordereau de retour UPS vous sera envoyé une fois votre retour approuvé. 

¿Qué opciones de envío se ofrecen?

Chez Amana, nous offrons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

 

Chronopost Point Relais (Gratuit) : Vous pouvez choisir la livraison en point relais, une solution pratique et gratuite en France métropolitaine. Une fois votre commande expédiée, vous pourrez sélectionner un point relais proche de chez vous.

 

Livraison standard à domicile (UPS) : Un service de livraison rapide directement à votre domicile. Les délais varient entre 3 à 5 jours ouvrés en fonction de votre localisation.

 

Livraison express (Chronopost) : Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement, nous proposons une option express avec un délai de livraison de 24h en France Métropolitaine.

 

Afin de garantir une remise du colis en toute sécurité, la remise du colis à votre domicile se fera contre un code sécurisé reçu par mail ou sms. 

 

¿Tienen showroom o tienda física?

Actualmente, Amana Vintage funciona exclusivamente en línea. No disponemos de showroom ni de tienda física, pero ponemos todos los medios para ofrecer una experiencia de cliente de calidad con descripciones detalladas, fotos precisas y un servicio de atención al cliente ágil. ¡Siempre puede contactar con nosotros si tiene preguntas o desea información adicional sobre un artículo!

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