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Deposit conditions

Deposit Conditions

A deposit contract when signed is subject to the following conditions: The contract is

CONCLUDED BETWEEN

The seller, the selleress Hereinafter referred to as “Owner-Depositor” or “Seller”

AND

The company UTOPIA Head office SAS  35 CITY OF THE GOLDEN BALL  12000 RODEZ Registered with the RCS

SIRET No. 98388390100016

VAT FR12983883901

  1. PURPOSE OF THE CONTRACT

The purpose of this contract is the deposit of goods belonging to the Owner-Depositor in the commercial premises of AMANA, on the latter's responsibility to sell them in its name and on its behalf, against remuneration for its intermediary services. The goods covered by the contract are detailed in the attached deposit form.

  1. SALES AREA

The space used to sell the items deposited by AMANA is located at the following web address: amanavintage.fr

  1. PRICE SETTING

The sale price of the items to the end customer is set by mutual agreement between the seller and the AMANA sales team. It is mentioned for each item on the deposit sheet attached to this contract.

  1. REMUNERATION OF THE PARTIES

AMANA receives a commission for its intermediary services based on the amount of sales made. The commission depends on the product and its amount, and is indicated in the attached deposit form.

  1. CONTRACT DURATION

This contract is concluded for a minimum period of 60 days. If the item(s) remain unsold at the end of this period, the contract is automatically renewed for an indefinite period. However, the seller may terminate the contract during the first 60 days, to recover one or more items (contract termination cost: €50 including tax). Once the first 60 days have elapsed, the seller may send a shipping slip by email so that the items are made available again.

  1. OBLIGATIONS OF THE OWNER-DEPOSITOR

The seller certifies that all products entrusted and displayed for sale are authentic and in a condition consistent with what was advertised. In the event that the item is a counterfeit, the items received will be returned to the seller at his expense and authentication will be charged according to the following rule: €30 (authentication fee) + 3% of the expected sale price.

  1. AMANA BOND

AMANA undertakes to insure all items deposited under its insurance taken out with LEMONADE. AMANA undertakes to pay the Owner-Depositor the amounts due to it for sales made during the past period. Payment will be made within a maximum of 30 days by bank transfer or Paypal.

In the event of failure on his part to comply with this obligation, he shall pay the price of the destroyed, lost or stolen goods to the seller, after deduction of the amount of his commission, as if the goods had been sold.

Une question ?

Une question ?

Comment nous contacter ?

Nous sommes toujours à votre écoute !

 

Voici plusieurs façons de nous joindre :

 

Par le Chat du site internet : en bas à droite de votre écran

 

Par e-mail : Vous pouvez nous écrire à louise@amanavintage.fr

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.

 

Par téléphone : Vous pouvez nous appeler au +33 (0)5 54 54 81 62, tous les jours, de 10h à 19h.

 

Sur les réseaux sociaux : Retrouvez-nous sur Instagram @amana.vintage et envoyez-nous un message direct.

Les sacs sont-ils authentiques ?

Chez Amana, l'authenticité est au cœur de notre engagement. 

 

Tous les sacs que nous vendons sont 100% authentiques et proviennent directement de grandes maisons de luxe comme Louis Vuitton, Gucci, Chanel, et bien d'autres.

 

Pour garantir cela, nous avons mis en place un processus d'authentification rigoureux :

  1. Expertise humaine : Chaque sac est d'abord examiné minutieusement par nos experts spécialisés dans la maroquinerie de luxe.
  2. Vérification IA : Nous collaborons également avec une société américaine qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser chaque détail du sac, y compris les matériaux, les coutures et les logos.
  3. Certificat d'authenticité : Une fois authentifié, chaque sac est accompagné d'une carte d'authenticité certifiée, garantissant son origine et son histoire, vous pouvez vérifier les informations de votre carte d'authenticité via ce lien. 

Quelle est la politique de retour chez Amana ?

Retours gratuits sous 14 jours
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à donner de motif, puis de 14 jours pour renvoyer l'article. Le retour est gratuit, quel que soit le pays de livraison : nous vous fournissons l'étiquette.

 

Comment faire ?
Utilisez notre formulaire de rétractation en ligne, votre compte client ou écrivez-nous à louise@amanavintage.fr.

 

Remboursement
Nous remboursons le prix et les frais de livraison standard au plus tard 14 jours après votre demande, avec le moyen de paiement utilisé. Nous pouvons attendre la réception de l'article ou la preuve de son expédition. Tous les détails sont dans notre politique de retour.

Quelles options de livraison sont proposées ?

Chez Amana, nous proposons plusieurs options de livraison :

 

France métropolitaine — Chronopost : toute commande payée avant 15 h un jour ouvré est expédiée le jour même et livrée en principe le jour ouvré suivant, à domicile ou en point relais.

 

Union européenne et reste du monde — UPS : livraison en principe sous 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.

 

Les frais et le délai applicables à votre commande sont affichés avant le paiement. Afin de garantir une remise du colis en toute sécurité, la livraison à domicile peut se faire contre un code reçu par e-mail ou SMS. Détails dans nos conditions générales de vente.

Avez-vous un showroom ou un magasin ?

Actuellement, Amana Vintage fonctionne exclusivement en ligne. Nous n'avons pas de showroom ou de boutique physique, mais nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité avec des descriptions détaillées, des photos précises et un service client réactif. Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez des informations supplémentaires sur un article !

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