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Impressum

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site www.amanavintage.fr les présentes mentions légales.

Le site www.amanavintage.fr (ci-après le « Site ») est la propriété de la société UTOPIA SAS (ci-après l’« Editeur »).

L’Editeur est une société à actions simplifiées au capital de 200,00 Euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Rodez, sous le numéro 983 883 901 R.C.S, dont le siège social est situé au 35 CITE DE LA BOULE D OR 12000 RODEZ, France. Numéro de TVA Intracommunautaire : FR12983883901.

Numéro téléphonique Service Client : 05 54 54 81 62

Adresse email : louise@amanavintage.fr

L'hébergement du Site est assuré par la société IONOS , 7 PLACE DE LA GARE 57200 SARREGUEMINES. 


L’accès et l’utilisation du site sont soumis aux présentes « Mentions légales » détaillées ci-après ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables.

La connexion, l’utilisation et l’accès à ce Site impliquent l’acceptation intégrale et sans réserve de l’internaute de toutes les dispositions des présentes Mentions Légales. 

Eine Frage?

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Wie können Sie uns kontaktieren?

Wir sind stets für Sie da!

 

Hier sind mehrere Möglichkeiten, uns zu erreichen:

 

Über den Chat der Website : unten rechts auf Ihrem Bildschirm

 

Per E-Mail : Sie können uns an louise@amanavintage.fr schreiben. 

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

 

Telefonisch : Sie können uns unter +33 (0)5 54 54 81 62, täglich von 10 bis 19 Uhr anrufen.

 

In den sozialen Netzwerken : Finden Sie uns auf Instagram @amana.vintage und senden Sie uns eine Direktnachricht.

Sind die Taschen authentisch?

Bei Amana steht die Echtheit im Mittelpunkt unseres Engagements. 

 

Alle Taschen, die wir verkaufen, sind zu 100 % authentisch und stammen direkt von großen Luxushäusern wie Louis Vuitton, Gucci, Chanel und vielen anderen.

 

Um dies zu gewährleisten, haben wir einen strengen Authentifizierungsprozess eingerichtet:

  1. Menschliche Expertise: Jede Tasche wird zunächst sorgfältig von unseren auf Luxus-Lederwaren spezialisierten Experten geprüft.
  2. KI-Prüfung: Wir arbeiten zudem mit einem amerikanischen Unternehmen zusammen, das künstliche Intelligenz einsetzt, um jedes Detail der Tasche zu analysieren, einschließlich der Materialien, Nähte und Logos.
  3. Echtheitszertifikat: Nach der Authentifizierung wird jede Tasche von einer zertifizierten Echtheitskarte begleitet, die ihre Herkunft und ihre Geschichte garantiert.

Wie lautet die Rückgaberichtlinie bei Amana?

 

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern. Wir akzeptieren die Rückgabe unbenutzter Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt – auch im Rahmen von Foto-Shootings oder jeglicher täglichen Nutzung – und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden müssen.

 

Rückgabeverfahren
Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie dies direkt über Ihr Kundenkonto tun, indem Sie auf Ihre Bestellungen zugreifen. 
Wenn Sie kein Kundenkonto haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an louise@amanavintage.fr . Sie erhalten dann die ausführlichen Anweisungen, um die Rückgabe Ihres Artikels durchzuführen. 

 

Rücksendekosten
Die Rückgabe ist kostenlos. Ein Chronopost-Rücksendeschein wird Ihnen zugesendet, sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde. 

Welche Versandoptionen werden angeboten?

Bei Amana bieten wir mehrere Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

 

Chronopost-Paketshop (Kostenlos) : Sie können die Lieferung an einen Paketshop wählen, eine praktische und kostenlose Lösung im französischen Mutterland. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie einen Paketshop in Ihrer Nähe auswählen.

 

Standardversand nach Hause (UPS) : Ein schneller Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause. Die Laufzeiten variieren je nach Standort zwischen 3 und 5 Werktagen.

 

Expressversand (Chronopost) : Für alle, die ihre Bestellung schneller erhalten möchten, bieten wir eine Express-Option mit einer Lieferzeit von 24 Stunden im französischen Mutterland an.

Haben Sie einen Showroom oder ein Geschäft?

Derzeit funktioniert Amana Vintage ausschließlich online. Wir haben keinen Showroom und kein physisches Geschäft, aber wir tun alles, um mit ausführlichen Beschreibungen, präzisen Fotos und einem reaktionsschnellen Kundenservice ein hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Informationen zu einem Artikel wünschen!